자주 묻는 질문

WakeDraw는 어떤 앱인가요?

아이가 손가락이나 Apple Pencil로 그린 그림을 인형·클레이·동화책·장난감 네 가지 모습으로 "깨워" 주는 iPhone·iPad 앱이에요. 아이가 그린 모양과 색 배치를 최대한 살려서, 새 그림을 만드는 대신 "내가 그린 그림"이 깨어나도록 만들었어요.

그림을 바꾸는 인공지능은 모두 기기 안에서 돌아가요. 그림은 서버로 보내지 않고, 계정·광고·추적 도구도 없어요.

몇 살 아이에게 맞나요?

App Store 키즈 카테고리 6–8세로 등록했고, 연령 등급은 4+예요. 글을 읽지 못하는 더 어린 아이도 그리기와 "깨우기!" 버튼은 쉽게 쓸 수 있지만, 처음 몇 번은 보호자가 옆에서 함께 해 주시길 권해요.

어떤 기기에서 쓸 수 있나요?

iPhone과 iPad에서 쓸 수 있고, iOS·iPadOS 26.4 이상이 필요해요. 기기 안에서 큰 인공지능 모델을 돌리기 때문에 오래된 기기는 지원하지 않을 수 있어요. 정확한 지원 기기는 App Store 페이지의 "호환성" 항목을 확인해 주세요.

계정이나 회원 가입이 필요한가요?

아니요. 계정·로그인·이메일 입력 없이 바로 쓸 수 있어요. 결제와 구매 복원은 기기에 로그인된 Apple 계정으로만 처리돼요.

인터넷이 꼭 있어야 하나요?

처음 한 번, 그림을 깨우는 데 쓰는 "깨우기 준비물"(인공지능 모델, 약 1.3GB)을 받을 때만 인터넷이 필요해요. 다 받은 뒤에는 비행기 모드에서도 그리고 깨울 수 있어요. 결제·구매 복원은 인터넷이 있어야 해요.

어떤 언어를 지원하나요?

한국어, 영어, 일본어, 스페인어, 독일어, 프랑스어를 지원해요. 앱은 기기 언어를 따라가요. iOS 설정 > 앱 > WakeDraw > 언어에서 앱 언어만 따로 바꿀 수도 있어요.

그림은 어떻게 깨우나요?

1. 홈에서 새 그림 그리기를 누르거나 종이 그림 가져오기로 종이에 그린 그림을 불러와요.
2. 그림을 다 그리면 무엇을 그렸어?에서 그린 것을 고르고(모르면 "알아서"), 네 가지 모습 중 하나를 골라요.
3. 깨우기!를 누르면 그림이 기지개를 켜며 깨어나요. 다 깨어나면 원래 그림과 밀어서 비교할 수 있어요.

인형·클레이·동화책·장난감은 어떻게 다른가요?

• 인형: 펠트와 바느질 자국이 보이는 폭신한 봉제 인형
• 클레이: 손자국이 남은 말랑한 점토 인형
• 동화책: 종이 위에 수채화·크레용으로 칠한 평면 그림책 그림
• 장난감: 반짝이는 3D 만화풍 장난감 피규어

같은 그림도 모습마다 느낌이 꽤 달라요. 한 그림으로 네 가지를 모두 깨워 보고 마음에 드는 것을 고르는 아이가 많아요.

"무엇을 그렸어?"는 꼭 골라야 하나요?

꼭 고르지 않아도 돼요(기본값 "알아서"). 다만 고양이·강아지·토끼·새·물고기·공룡·사람·집·자동차·꽃 중에 맞는 것을 고르면 인공지능이 그림을 더 잘 알아봐서 결과가 그림에 더 가까워져요. 목록에 없는 것을 그렸다면 "알아서"로 두세요.

종이에 그린 그림도 깨울 수 있나요?

네. 홈의 종이 그림 가져오기에서 사진을 찍거나 사진 보관함에서 골라요. 앱이 기기 안에서 종이 테두리를 찾아 반듯하게 펴고, 그림자를 지운 뒤 선만 깔끔하게 가져와요. 미리보기를 확인하고 이 그림으로 시작을 누르면 그 위에 덧그릴 수도 있어요.

밝은 곳에서 종이 전체가 화면에 들어오게, 위에서 똑바로 찍으면 가장 잘 돼요. 찍은 사진은 어디로도 보내지 않아요.

같은 그림인데 결과가 매번 달라요.

정상이에요. 인공지능은 깨울 때마다 조금씩 다른 결과를 만들어요. 그림의 모양과 색은 최대한 지키지만 표정·질감·배경 같은 세부는 달라질 수 있어요. 마음에 드는 결과가 나올 때까지 한 번 더 깨우기를 눌러 보세요.

"한 번 더 깨우기"를 누르면 무료 그림이 줄어드나요?

같은 그림을 다시 깨우거나 다른 모습으로 바꾸는 것은 최대 8번까지 그림 1장으로 세요. 자세한 기준은 "무료 그림 5장"은 어떻게 세나요?를 보세요.

결과가 그림과 더 비슷하게 나오게 하려면요?

• 선을 굵고 또렷하게 그려 주세요. 가는 선보다 보통·굵게 붓이 잘 돼요.
• 몸통·지붕·차체처럼 넓은 곳은 선으로 닫아 주세요. 닫힌 칸은 그 둘레 색으로 채워져 색이 더 잘 살아나요.
• 눈은 작고 동그랗게 꽉 채운 점으로 그리면 얼굴 위치를 더 잘 알아봐요.
• 화면을 너무 작게 쓰지 말고, 그림이 캔버스를 넉넉히 채우게 그려 주세요.
• 무엇을 그렸어?에서 맞는 것을 골라 주세요.

사람을 그려도 되나요?

네. "사람"을 고르면 인형·클레이·동화책·장난감 캐릭터처럼 깨어나요. 실제 사람 얼굴 같은 사진은 만들지 않도록 설계했어요. 아이 얼굴 사진을 찍어 넣는 기능도 없어요.

깨우는 데 얼마나 걸리나요?

기기와 그림에 따라 다르지만, 보통 한 번에 수 초에서 수십 초 정도 걸려요. 맨 처음 한 번은 기기가 인공지능 모델을 준비하느라 1~2분쯤 더 걸릴 수 있고, 화면에 그 안내가 나와요. 두 번째부터는 준비 없이 바로 시작해요.

깨어난 그림을 사진 앱에 저장하려면요?

결과 화면에서 저장을 누르세요. 처음 한 번 iOS가 "사진 추가" 권한을 물어봐요. 이 권한은 추가 전용이라 앱이 사진 보관함의 다른 사진을 볼 수 없어요. 사진 앱 저장은 기기 안에서만 이루어지므로 보호자 확인 없이 할 수 있어요.

iCloud 사진을 켜 두셨다면 저장한 사진이 같은 Apple 계정의 다른 기기에도 동기화될 수 있어요.

움직이는 그림을 영상으로 저장할 수 있나요?

네. 눈이 있는 그림은 깨어난 뒤 살짝 숨 쉬고 눈을 깜빡여요(집·자동차처럼 눈이 없는 그림은 숨쉬기만 해요). 영상 저장을 누르면 몇 초짜리 짧은 영상이 사진 앱에 저장돼요. 그림을 그리는 과정부터 깨어나는 순간까지 담은 깨어나는 이야기 영상도 만들 수 있어요. 영상도 모두 기기 안에서 만들어요.

공유하려는데 왜 문제를 풀라고 하나요?

공유는 그림이 기기 밖(메시지, 메일, SNS 등)으로 나가는 일이라 보호자 확인 뒤에만 열리게 했어요. 화면에 글로 쓴 곱셈 문제(예: "일곱 곱하기 열여섯은?")의 답을 숫자로 입력하면 iOS 공유 화면이 열려요. 무엇을 어디로 보낼지는 보호자가 정해요.

그린 그림은 어디에 보관되나요? 지울 수 있나요?

깨운 그림은 앱 안 갤러리에 모여요. 이 기기의 앱 저장 공간에만 있고 개발자에게는 전송되지 않아요. 갤러리에서 그림을 열어 삭제할 수 있어요. 지운 그림은 되돌릴 수 없으니, 간직하고 싶은 그림은 먼저 사진 앱에 저장해 두세요.

새 iPhone·iPad로 바꾸면 그림도 옮겨지나요?

• 구매: 새 기기에서 같은 Apple 계정으로 구매 복원을 하면 돼요.
• 갤러리 그림: 저희 서버에는 그림이 없어서 저희가 옮겨 드릴 수는 없어요. iCloud 백업이나 컴퓨터 백업으로 기기를 옮기면 앱 저장 공간과 함께 옮겨질 수 있어요. 가장 확실한 방법은 간직하고 싶은 그림을 미리 사진 앱에 저장해 두는 거예요.

앱을 지우면 어떻게 되나요?

앱을 지우면 갤러리의 그림과 결과, 앱 설정이 모두 함께 지워져요. 사진 앱에 저장한 그림과 영상은 남아요. 구매 내역은 Apple 계정에 남아 있으니 다시 설치한 뒤 구매 복원을 하면 돼요. 앱을 다시 설치하면 깨우기 준비물(약 1.3GB)도 다시 받아요.

색칠 공부 도안이나 기념 카드는 어떻게 만드나요?

결과 화면의 더보기 메뉴에서 만들 수 있어요.

• 색칠 공부 도안: 깨어난 그림을 선으로만 된 도안으로 바꿔요. 종이에 뽑아 아이가 다시 색칠할 수 있어요.
• 전·후 기념 카드: 원래 그림과 깨어난 그림을 한 장에 나란히 담아요.

인쇄·PDF 저장·공유는 보호자 확인 뒤에 열려요.

무료로 어디까지 쓸 수 있나요?

그림 5장을 무료로, 모든 기능을 그대로 써 볼 수 있어요. 네 가지 모습, 종이 그림 가져오기, 움직이는 그림, 사진·영상 저장 모두 무료 그림에서 쓸 수 있어요. 5장을 다 쓰면 연간 이용 또는 평생 이용을 고를 수 있어요. 광고를 보는 대신 무료로 쓰는 방식은 없어요.

"무료 그림 5장"은 어떻게 세나요?

• 그림 하나를 처음 깨우는 데 성공했을 때 1장으로 세요.
• 같은 그림은 한 번 더 깨우기나 다른 모습으로 바꾸기를 8번까지 해도 계속 1장이에요.
• 깨우기에 실패하거나 결과를 저장하지 못했을 때는 세지 않아요.

그래서 한 그림으로 인형·클레이·동화책·장난감을 모두 비교해 봐도 1장만 써요.

가격은 얼마인가요? 연간과 평생은 무엇이 다른가요?

다른 나라에서는 App Store가 정한 그 나라 통화 가격으로 표시돼요. 실제 결제 금액은 항상 결제 화면에 표시된 가격이 기준이에요. 구독이 싫은 가족을 위해 평생 이용을 함께 두었어요.

가족 공유가 되나요?

네. 연간 이용과 평생 이용 모두 가족 공유를 지원해요. 결제한 분이 가족 공유 그룹에서 구입 항목 공유를 켜 두었다면, 같은 가족 그룹의 다른 구성원 기기에서도 구매 복원으로 쓸 수 있어요. 가족 공유 설정은 Apple 안내를 참고하세요.

구매를 복원하려면요?

홈 오른쪽 위 사람 아이콘 → 보호자 확인 → 구매 복원을 누르세요. 결제할 때 쓴 것과 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 해요. 복원이 안 되면 문제 해결: 구매 복원이 안 돼요를 보세요.

구독을 해지하려면요?

구독은 Apple이 관리해요. iPhone·iPad 설정 > 맨 위 이름(Apple 계정) > 구독 > WakeDraw > 구독 취소에서 해지할 수 있어요. 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지해야 다음 해 결제가 되지 않아요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있어요. 자세한 방법은 Apple 안내를 보세요.

환불을 받을 수 있나요?

App Store 결제는 Apple이 처리하므로 환불도 Apple에 요청해야 해요. reportaproblem.apple.com에 로그인해 "환불 요청"을 고르고 WakeDraw 항목을 선택하세요. 환불 여부는 Apple의 정책에 따라 Apple이 정하고, 저희는 결제 정보를 볼 수 없어 직접 환불해 드릴 수 없어요. 자세한 절차는 Apple 안내를 참고하세요.

구독이 끝나면 그동안 깨운 그림은 어떻게 되나요?

갤러리의 그림과 사진 앱에 저장한 그림은 그대로 남아요. 구독이 끝나면 새로 깨우는 것만 무료 그림 한도로 돌아가요. 다시 구독하거나 평생 이용을 구입하면 바로 제한 없이 깨울 수 있어요.

아이가 실수로 결제하면 어쩌죠?

WakeDraw는 결제 화면을 보호자 확인 뒤에만 열어요. 그 뒤에도 Apple의 결제 확인(Face ID, Touch ID 또는 암호)을 한 번 더 거쳐요. 아이가 자기 Apple 계정으로 기기를 쓴다면 가족 공유의 구입 요청(Ask to Buy)을 켜 두면 결제 전에 보호자에게 승인 요청이 와요. 결제를 더 안전하게 막는 방법을 참고하세요. 원치 않은 결제가 있었다면 환불 요청을 하세요.

iPhone에서 샀는데 iPad에서도 쓸 수 있나요?

네. iPad에 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 WakeDraw를 설치하고 구매 복원을 누르면 돼요. 추가 결제는 없어요. 다만 무료 그림 수와 갤러리는 기기마다 따로예요.

아이 그림이 서버로 전송되나요?

아니요. 그림 그리기, 종이 사진 정리, 깨우기, 안전 필터, 영상 만들기가 모두 기기 안에서 이루어져요. 저희는 그림을 받는 서버를 운영하지 않아요. 앱이 인터넷을 쓰는 곳은 Apple의 결제(StoreKit)와 Apple이 호스팅하는 깨우기 준비물 받기 두 가지뿐이에요. 자세한 내용은 부모님을 위한 개인정보·안전 안내를 보세요.

어떤 정보를 수집하나요?

앱은 개인정보를 수집하지 않아요. App Store 개인정보 보호 라벨도 "데이터를 수집하지 않음"이에요. 계정, 광고, 분석, 추적 도구가 없어요. 예외는 보호자가 직접 문의 메일을 보낼 때뿐이며, 그 메일은 답장에만 써요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 보세요.

광고가 나오나요?

아니요. 광고가 없고, 광고 SDK도 넣지 않았어요. 다른 앱이나 웹사이트로 보내는 배너도 없어요.

무섭거나 이상한 결과가 나오면 어떡하나요?

WakeDraw는 무서운 결과가 나오지 않도록 여러 겹으로 설계했어요.

• 글자를 입력해 그림을 만드는 기능이 없고, 모습(4개)과 주제(11개)는 정해진 목록에서만 골라요.
• 결과가 나올 때마다 기기 안 안전 필터가 무섭거나 부적절해 보이는 이미지를 검사해요. 걸리면 그 결과는 보여 주지 않고 다시 만들어요.

다만 인공지능 결과를 100% 예측할 수는 없어요. 아이가 불편해할 만한 결과를 보셨다면 갤러리에서 지우고, 가능하면 원래 그림(아이 얼굴·이름 없이)과 함께 support@dawonlabs.com으로 알려 주세요. 필터 개선에 쓸게요.

"보호자 확인"은 무엇인가요?

아이가 혼자 결제·공유·인쇄·설정·외부 링크를 열지 못하게 하는 확인 단계예요. 화면에 글로 쓴 곱셈 문제가 나오고, 답을 숫자로 입력하면 통과해요. 3번 연속 틀리면 30초 동안 잠겨요. 보호자는 몇 초면 통과할 수 있고, 글을 읽고 곱셈을 하기 어려운 어린아이는 넘기 어렵게 만들었어요. 완벽한 잠금 장치는 아니니 Apple의 자녀 보호 기능과 함께 쓰시길 권해요.

카메라·사진 권한은 왜 필요한가요?

• 카메라: 종이에 그린 그림을 찍을 때만 써요. 찍은 사진은 기기 안에서 선만 뽑고 어디로도 보내지 않아요.
• 사진 고르기: iOS 사진 선택 화면을 쓰므로 앱은 직접 고른 사진 한 장만 받고, 보관함 전체에는 접근하지 않아요(권한 요청 없음).
• 사진 추가: 결과를 사진 앱에 저장할 때만 써요. 추가 전용이라 기존 사진을 읽지 않아요.

권한을 허용하지 않아도 캔버스에서 그리고 깨우는 기능은 모두 쓸 수 있어요.

안드로이드 버전이 있나요?

지금은 iPhone·iPad에서만 쓸 수 있어요. 다른 플랫폼 소식이 생기면 dawonlabs.com/wakedraw에서 알려 드릴게요.

문의하거나 기능을 제안하려면요?

support@dawonlabs.com으로 메일을 보내 주세요. 앱의 보호자 메뉴에서도 메일을 쓸 수 있어요. 문제를 알려 주실 때는 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 무엇을 눌렀을 때 어떻게 됐는지를 적어 주시면 빨리 도와드릴 수 있어요. 아이의 이름·얼굴 사진 등 개인정보는 보내지 말아 주세요.